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Charte de protection des données personnelles

BeOpinion est une solution de création et diffusion de contenus éditoriaux ou publicitaires, aussi appelés dispositifs. La création de ces contenus passe par une plateforme dédiée, tandis qu’un « WIDGET » permet l’interaction avec les contenus directement sur les sites éditeurs.

Acteurs:

Les éditeurs et leurs régies utilisent BeOpinion à des fin de création de contenu pour collecter l’avis de leur audience, réaliser des sondages, organiser des jeux, soumis à règlement ou non, ou encore tester la connaissance en créant des quiz. BeOpinion leur permet également de monétiser leur espace en activant le levier publicitaire permettant la diffusion de contenus d’annonceurs partenaires. BeOpinion s’engage à laisser la priorité aux dispositifs éditoriaux, aussi, le contenu sponsorisé n’aura sa place que sur un espace libre, et non utilisé par le média partenaire. 

Les annonceurs et leurs agences utilisent BeOpinion à des fin de création de contenu sponsorisé visant à l’information, la reconnaissance, l’engagement et l’interaction des internaute vis à vis de la marque diffusée.

L’internaute naviguant sur les sites des éditeurs utilise le WIDGET BeOpinion afin d’interagir avec le créateur du dispositif. 

Données:

BeOpinion peut être amené à recueillir des données concernant l’utilisation des internautes sur les WIDGETS BeOpinion. BeOpinion distingue deux types de données:

1 – Les données de service:

Nécessaires pour le bon fonctionnement de nos services en ligne, ces données sont collectées par le biais de trackings propriétaires de BeOpinion, exploités par BeOpinion pour BeOpinion. Elles représentent l’utilisation faite par les internautes sur le WIDGET et nous permettent entre autres:

  • De collecter efficacement la participation aux dispositifs
  • D’établir des statistiques pour la construction de résultats aux divers sondages
  • D’informer l’internaute ou le créateur du dispositif du nombre de participants à un dispositif.

De plus, pour le bon fonctionnement de nos services en ligne, un cookie permettant d’identifier l’internaute est posé sur le domaine de l’éditeur UNIQUEMENT pour garantir la bonne navigation de l’internaute face à un widget BeOpinion. Ce cookie permet entre autres:

  • De collecter efficacement la participation aux dispositifs
  • De permettre à l’internaute de continuer un dispositif là où il l’a laissé lors d’une navigation passée
  • De permettre à l’internaute de ne pas revoir le même dispositif sponsorisé si celui-ci y a déjà répondu

En aucun cas BeOpinion n’utilisera les données collectées dans le but d’établir un profil utilisateur pour afficher des publicités ciblées ou personnalisées. BeOpinion a, dès le début de la mise en place de la publicité, fait le choix de la contextualisation plutôt que celui du ciblage utilisateur.

2 – Les données supplémentaires:

Récoltées dans le cadre de la participations des internautes aux formulaires BeOpinion, ou lors des engagements ou inscriptions des internautes auprès de nos partenaires, ces données à caractère personnel sont collectées et stockés chez BeOpinion sur des serveurs Européen.

Les partenaires de BeOpinion peuvent avoir recours à des services tiers de tracking, leur servant par la suite à afficher aux internautes rencontrés des publicités personnalisées par le biais d’autres leviers que BeOpinion. Ces acteurs tiers ne sont autorisés à utiliser les informations collectées que pour le bon fonctionnement de leurs services.  

BeOpinion s’engage comme un prestataire technique pour les dis-partenaires, et s’engage de part ce fait à leur fournir tout outil nécessaire permettant la bonne collecte du consentement utilisateur. Il revient à l’appréciation du créateur du dispositif de juger la nécessité d’intégrer une collecte de consentement à l’utilisation de donnée à caractère personnel.

Utilisation des données:

D’une manière générale, les données peuvent être utilisées pour corriger des erreurs, améliorer les produits de BeOpinion, et, sous réserve d’un accord consenti, transmettre des informations aux partenaires (CF 2 – Les données supplémentaires).

BeOpinion s’engage à extraire les données de navigation uniquement à des fins de diffusion sur le moment et de statistique, mais pas d’établissement de profils utilisateur. BeOpinion fait son possible pour anonymiser l’adresse IP de la navigation le plus tôt possible dans la chaîne de stockage de la donnée. Par données de navigation utilisées pour la diffusion et les statistiques, nous listons:

  • l’URL de la page visitée
  • la localisation déterminée par adresse IP
  • les informations de matériel (téléphone, PC, marque, …)
  • les informations de navigateur (Nom et version de navigateur)
  • un identifiant d’utilisateur récupéré par le biais du cookie que nous avons potentiellement posé pour l’internaute

Ces différentes données nous permettent de faire fonctionner correctement nos différents services afin de:

  • Ne pas présenter plusieurs fois le même dispositif à voter à la même personne
  • Cibler sémantiquement le contexte de diffusion d’un dispositif
  • Cibler géographiquement le contexte de diffusion d’un dispositif
  • Analyser le contexte de diffusion en cours ou a posteriori du dispositif

Utilisateurs:

L’internaute, lors de sa navigation, sera invité à consulter la présente charte de bon fonctionnement des services BeOpinion expliquant en quoi nous utilisons sa donnée (CF 1- Les données de service). Pour toute donnée supplémentaire, le widget BeOpinion affichera au cas par cas une demande de consentement en fonctions des paramètres des dispositifs créés par les partenaires.

Droit à la donnée:

L’internaute peut à tout moment demander à consulter l’historique de ses participations sur les dispositifs BeOpinion. Un bouton est rendu disponible dans les paramètres de compte utilisateur dans la plateforme BeOpinion ou directement dans le WIDGET sur les pages éditeurs. La consultation de l’historique nécessite un compte enregistré sur BeOpinion avec une adresse email valide afin d’y faire parvenir l’historique demandé.

Droit à l’oubli:

L’internaute peut à tout moment demander à être effacé / oublié des systèmes de stockage de BeOpinion. Un bouton est rendu disponible dans les paramètres de compte utilisateur dans la plateforme BeOpinion ou directement dans le WIDGET sur les pages éditeurs. L’oubli est traité de manière définitive et rendra impossible l’utilisation de la donnée stockée chez BeOpinion. A des fins de persévérance de statistiques, les votes utilisateurs ne seront pas effacés, mais anonymisés. Il sera impossible de replacer un vote face à un utilisateur. BeOpinion s’engage à envoyer un mail à tout partenaire ayant collecté des informations sur l’internaute demandant à être oublié leur signalant le souhait d’oubli et leur invitant à l’anonymiser également.

Durée de rétention de la donnée:

Le cookie, posé sur le navigateur d’un internaute par BeOpinion, a une durée de vie maximale. BeOpinion s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue pour que tous ses services stockant et utilisant une donnée se voient affectés par une date de péremption et d’oubli de cette donnée.

Mentions légales:

BeOpinion se réserve le droit de divulguer les informations recueillies en cas d’enquête visant à la protection de l’ordre public, de la sécurité des droits et des Hommes.

BeOpinion peut, en cas de rachat ou vente, transférer les informations recueillies auprès d’un autre référent technique, et préviendra ses utilisateurs le cas échéant de la marche à suivre pour continuer à jouir des garanties apportées par la présente charte.

BeOpinion se réserve le droit de modifier la présente charte afin de correspondre aux attentes légales, dans un soucis de transparence en cas de modification de la façon dont nous collectons la donnée, ou dans l’utilisation que nous en faisons.

Nous contacter:

BeOpinion reste attentif aux interrogations que vous pouvez avoir, concernant par exemple vos données personnelles, et vous invite à nous contacter par email à l’adresse suivante: dpo@beopinion.com 

Vous pouvez également nous adresser un courrier à l’adresse suivante: BeOpinion – The Odyssey – 6 rue du Général Clergerie – 75116 Paris – France